Haben Sie den Fehlercode 1000 erhalten, so bitten wir Sie einige Einstellungen zu prüfen.

Der Fehlercode 1000 tritt auf, wenn Sie eine ausländische Rechnungs- und/oder Lieferadresse eingegeben haben. Verwenden Sie bitte Ihre eigene Anschrift, ergänzen Sie jedoch Ihre 4stellige Postleitzahl durch eine 0 und wählen Sie als Land "Deutschland". Nach der erfolgten Bestellung senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der Bestellnummer und Ihrer korrekten Anschrift.  Gerne ändern wir die Adresse für Sie ab.

Zudem ist es möglich, dass Buchstaben in der Hausnummer, Sonderzeichen in der Adresse oder Bindestriche in Telefonnummern diesen Fehlercode hervorrufen.

Eine weitere mögliche Ursache für den Fehlercode 1000 ist die Verwendung eines Gutscheins bei der Bestellung.

In diesem Fall bitten wir Sie, die Bestellung ohne den Gutschein auszuführen. Wählen Sie bitte Bankeinzug als Zahlart aus und senden Sie uns anschliessend die Auftragsnummer und den Gutscheincode per E-Mail über unser Kontaktformular zu. Wir werden den Gutschein dann nachträglich auf Ihre Bestellung anrechnen.

Erhalten Sie nach der Beseitigung oben genannter Fehlerquellen den selben Fehlercode, so bitten wir Sie, sich noch einmal mit uns in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis