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Spam E-Mails im Namen von fotokasten im Umlauf Aktuell sind E-Mails im Umlauf, die angeblich von fotokasten verschickt wurden. Die E-Mails mit dem Betreff „MAHNUNG Ihrer Bestellung“ werden von unterschiedlichen, unbekannten Absendern verschickt. In der E-Mail wird der Empfänger aufgefordert einen offenen Rechnungsbetrag aus einer angeblichen Bestellung zu begleichen. Im Anhang befinden sich Details zur angeblich getätigten Bestellung. Diese E-Mail wird NICHT von fotokasten versendet. Wir empfehlen unseren Kunden die E-Mail direkt zu löschen und den Anhang auf keinen Fall zu öffnen. Bei Fragen hierzu können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Telefon	Montag bis Freitag erreichen Sie unsere Hotline von 8:00 - 20:00 Uhr unter 01805 - 006111 (0,14€/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42€/Min. aus dem Mobilfunk) Aus dem österreichischen Festnetz unter 0900 - 252504 (0,676€/Min.; Mobilfunktarife ggf. abweichend)

Chat	Montag bis Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr erreichen Sie unseren Service-Chat über den grünen Button in der rechten oberen Ecke. Bitte beachten Sie, dass wir im Chat keine Reklamationen bearbeiten können.
E-Mail	Sie können Ihre Anfrage auch per E-Mail an uns richten. Dazu füllen Sie bitte das folgende Kontaktformular aus. Unser Serviceteam wird sich innerhalb eines Arbeitstages mit Ihnen in Verbindung setzen.

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