Kategorie » Allgemeine Fragen

In dieser Kategorie wurden 49 Fragen gefunden:

1. fotokasten-Comfort
   fotokasten-Comfort ist unsere Bestell- und Upload-Software. Haben Sie fotokasten-Comfort auf Ihrem PC installiert, können Sie Ihre Bestellung in aller Ruhe vorbereiten. Dies bedeutet, erst wenn Sie alle Fotos ausgewählt und die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, bauen Sie eine ...
2. Gutschein einlösen
   Ihren Gutschein können Sie am Ende des Bestellvorgangs bei der Abfrage nach den Zahlungsmodalitäten einlösen. Hierzu müssen Sie lediglich den Gutschein-Code in das vorgesehene Feld eingeben. Der Rechnungsbetrag wird dann um den entsprechenden Gutscheinwert gekürzt. Eventuelle Überschüsse werden ...
3. Newsletter
   In unserem Newsletter informieren wir Sie in regelmäßigen Abständen über alles Neue rund um fotokasten. Hier erfahren Sie welche neuen Produkte es gibt und erhalten immer wieder attraktive Gutscheine und Vergünstigungen. Falls Sie den Newsletter noch nicht abonniert haben, können Sie dies unter ...
4. Passwort
   Gerne senden wir Ihnen ein neues Passwort. Befolgen Sie hierfür folgende Schritte unter dem Button "Anmelden":
5. Rechnung
   Da sehr viele der Bestellungen direkt an Bekannte oder Verwandte versendet werden, legen wir grundsätzlich keine Rechnugen bei. Sollten Sie eine Rechnung benötigen, können Sie sich diese jederzeit einfach selber ausdrucken. Melden Sie sich dazu bitte über folgendem Link an http://www.fotokasten. ...
6. 3:2- und 4:3 Verhältnis
   In der Digitalfotografie gibt es zwei verschiedene Seitenverhältnisse. Einige Kameras fotografieren im Seitenverhältnis 3:2 und andere in 4:3. Daher gibt es auch unterschiedliche Papierformate. Klassische Papierformate haben ein Seitenverhältnis von 3:2, wohingegen die meisten Digitalkameras Bil ...
7. Allgemeine Bestellschlusszeiten Weihnachten 2009
   Hier finden Sie für einige unserer Fotoprodukte die Bestellschlusszeiten für Weihnachten. Wenn Ihre Bestellung bis zum jeweiligen Bestellschlusstag bei uns eingegangen ist, dann wird die Ware am 22.12./23.12.09 an Sie versendet und sollte Sie noch rechtzeitig erreichen. Produkt Bestellsc ...
8. Auflösung
   Die Auflösung, welche Ihre Bilddatei benötigt, ist vom gewünschten Produkt abhängig. Unsere Website zeigt Ihnen auf den Bestellseiten automatisch anhand farbiger Symbole (siehe Tabelle unten) an, ob eine Ausbelichtung der Daten zu empfehlen und welche Qualität zu erwarten ist. Um ein gutes Ergeb ...
9. Auftrag stornieren
   Solange sich Ihre Bestellung im Modus „offen“ befindet, ist Ihnen eine automatische Stornierung Ihres Auftrages möglich. Den entsprechenden Link finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Auftrag über unsere Homepage zu verfolgen und dort zu st ...
10. Aufträge / Bestellungen zusammenfassen
    Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, mehrere Bestellungen zusammenzufassen. Legen Sie doch einfach alle Artikel nacheinander in den Warenkorb und schliessen Sie die Bestellung erst ab wenn Ihre Produktauswahl komplett ist.